Selfsite - Kullanım Kılavuzu

Nereden? Sitelerim

Hesabınızdaki siteleri buradan yönetirsiniz. Birden fazla siteniz varsa önce değiştirmek istediğiniz siteyi seçin.

1. Sitelerim sayfasını açın. Mevcut sitenizin kartındaki Düzenle bağlantısına tıklayın.
2. İlk sitenizi kuruyorsanız Yeni Web Site Oluştur ile başlayın ve ekrandaki kurulum adımlarını tamamlayın.
3. Site detayında site adını ve adresini kontrol edin. Soldaki menüden çalışacağınız bölümü açın.

Başlangıç sırası: firma bilgileri → logo ve tasarım → sayfalar → içerikler → son kontrol.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Firma Bilgileri

Ziyaretçinin size ulaşabilmesi için işletmenizin temel bilgilerini güncel tutun.

1. İşletmenize ait bilgileri ve iletişim alanlarını doldurun; Kaydet düğmesine basın.
2. Adres kayıtlarında merkez veya şube bilgilerini düzenleyin. Birden fazla adresiniz varsa firma merkezi olarak kullanılacak adresi belirleyin.
3. Sitenizin iletişim bölümünü açın. Telefonu, e-posta adresini ve harita konumunu ziyaretçi gözüyle kontrol edin.

Örnek: adres adını “Merkez” veya “Kadıköy Şubesi” olarak yazmak, şubeleri birbirinden ayırmayı kolaylaştırır.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Tasarım → Logolar

Logonuz, sitenin kimliğini belirler. Yükleme sırasında önizlemenin tamamını kontrol edin.

1. Logolar alanında değiştirmek istediğiniz logo türünü seçin ve görselinizi yükleyin.
2. Kırpma ve boyutlandırma ekranında logonuzu çerçeveye yerleştirin. Yazıların ve amblemin kesilmediğinden emin olun.
3. İşlemi kaydedin; sitenizi açıp açık ve koyu zeminlerde logonun okunaklı olduğunu kontrol edin.

Logo dosyası en fazla 5 MB olabilir. Sayfa fotoğraflarını ilgili içerik veya galeri alanından ekleyin; Logolar bölümü site logoları içindir.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Tasarım

Önce bir tasarım belirleyin, ardından içeriklerinizin bu tasarımda nasıl göründüğünü kontrol edin.

1. Tema Rengi alanında Açık Renk, Koyu Renk veya Özel Renk seçin. Özel Renk için renk seçiciyi kullanın.
2. Template Seçimi alanında kullanacağınız tasarımı seçin ve Kaydet düğmesine basın.
3. Ana sayfayı ve bir iç sayfayı açın. Başlıkların, görsellerin ve düğmelerin bilgisayarda ve telefonda görünümünü inceleyin.

Özellikle uzun başlıkları ve farklı boyutlardaki görselleri kontrol edin; her tasarım bunları farklı yerleştirebilir.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Sayfalarınız

Her sayfanın tek bir amacı olsun: işletmenizi anlatmak, bir hizmeti tanıtmak veya iletişim bilgisi sunmak.

1. Yeni Sayfa Ekle düğmesine tıklayın. “Hakkımızda” veya “Hizmetlerimiz” gibi kısa ve anlaşılır bir ad kullanın.
2. Açılan formdaki sayfa bilgilerini ve içerik alanını doldurun. Mevcut bir sayfayı değiştirmek için listedeki düzenleme işlemini kullanın.
3. Metni kısa paragraflara bölün. Önce ne sunduğunuzu, ardından ziyaretçinin ne yapmasını istediğinizi açıklayın.
4. Kaydedin ve sayfayı sitenizde açın. Başlığı, metni, resimleri ve bağlantıları kontrol edin.

Örnek bir hizmet sayfası: hizmetin adı → kime hitap ettiği → neler içerdiği → iletişim veya teklif bağlantısı.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Sayfalarınız → Düzenleme Modu

Bu özellik hesabınızda açıksa, sitenizi görüntülerken içerik ve modüller üzerinde çalışabilirsiniz.

1. Düzenlemeye Başla düğmesine basın. Site üzerindeki düzenleme ekranına geçişin tamamlanmasını bekleyin.
2. Değiştirmek istediğiniz içerikteki düzenleme simgesini kullanın; metin veya görselleri güncelleyin.
3. Açılan düzenleme ekranında kaydedin. Sonucu inceleyin ve ziyaretçi görünümünde tekrar kontrol edin.

Düğme görünmüyorsa özellik hesabınız için açık olmayabilir. Düğme pasifse altındaki açıklamayı okuyun; yayından kaldırılmış bir site için önce yayın durumunu düzeltmeniz gerekir.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Sayfalarınız → Sayfa Modülleri

Modül; galeri, form veya banner gibi sayfada kullanılan bir içerik bloğudur. Modülü oluşturduktan sonra ilgili sayfada kullanmanız gerekir.

1. Yeni Modül Ekle ile ihtiyacınıza uygun türü seçin.
2. Modülün içeriğini hazırlayın: örneğin Fotoğraf Galerisi için fotoğraflarınızı, Bağlantılar için bağlantı bilgilerini ekleyin.
3. Modülü kullanacağınız sayfanın düzenleme ekranında ilgili modülü seçip kaydedin.
4. Ziyaretçi görünümünde doğru modülün doğru sayfada yer aldığını kontrol edin.

Tür seçimi: Bannerlar → kampanyalar; Sayfa Grubu → ilgili sayfalar; Bağlantılar → referanslar; Dokümanlar → kataloglar; Formlar → talepler; Fotoğraf Galerisi → fotoğraflar; Sıkça Sorulan Sorular → soru ve cevaplar.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Ürünler

Ürünler bölümü, ürün yönetimini destekleyen site türlerinde görünür.

1. Kategoriler → Yeni Kategori ile ürünlerinizi gruplandırın. Örneğin “Aydınlatma” altında ilgili alt kategorileri hazırlayın.
2. Ürün Listesi → Yeni Ürün Ekle ile ürün bilgilerini girin, kategorisini belirleyin ve kaydedin.
3. Ürünün görsellerini ekleyin. Birden fazla görsel varsa varsayılan görseli ve gösterim sırasını düzenleyin.
4. Ürün adı veya koduyla arama yaparak kaydı bulun; sitenizde ürünün bilgilerini ve görsellerini kontrol edin.

Ürün Grupları, seçtiğiniz ürünleri özel başlıklar altında sıralamak için kullanılabilir. Ürünler menüsü yoksa site türünüzü kontrol edin.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Ürünler → Entegrasyonlar

Desteklenen bir kaynaktan ürün alıyorsanız bu alanı kullanın. Ürünlerinizi kendiniz ekliyorsanız bu adımı atlayabilirsiniz.

1. Entegrasyon ekleme alanını açın ve listede sunulan kaynağı seçin.
2. Varsa fiyat oranını kontrol edip kaydedin; ardından entegrasyonları uygulama işlemini başlatın.
3. Onayı verdikten sonra açılan işlem sekmesini tamamlanana kadar kapatmayın.
4. İşlem bittiğinde ürün listesini kontrol edin. Birkaç ürünün kategori, fiyat ve görsel bilgilerini kaynakla karşılaştırın.

Entegrasyonu silmek, o kaynaktan gelen ürünleri ve ilgili verileri de kaldırabilir. Silme ekranındaki açıklamayı okuyarak karar verin.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Alan Adı / E-Posta

Alan adı, ziyaretçilerin sitenize ulaşmak için kullandığı adrestir. Ana domain, sitenizin temel adresidir.

1. Alan Adı Ekle ile örneğin “firma.com” adresini girin. Temel adresiniz olacaksa Ana domain olarak kullan seçeneğini işaretleyin ve kaydedin.
2. Alan adının yönlendirmesi için gerekli bilgileri destek ekibinden alın ve alan adını aldığınız firmadaki ayarlarla eşleştirin.
3. Listedeki adresi açarak doğru sitenin görüntülendiğini kontrol edin.
4. E-posta oluşturmak için aktif bir ana domain tanımlandıktan sonra Yeni E-posta düğmesini kullanın ve formdaki bilgileri tamamlayın.

Panele alan adı eklemek ile alan adını sitenize yönlendirmek ayrı işlemlerdir. Adres açılmıyorsa alan adı kaydını ve yönlendirmeyi birlikte kontrol ettirin.

Nereden? Sitelerim → Düzenle → Genel Bakış

Site Kodları alanında doğrulama ve ölçüm kodlarını; Modal Popup alanında görsel duyurularınızı yönetebilirsiniz.

1. Site Kodları → Siteye Kod Ekleyin ile kullanacağınız hizmetin verdiği kodu ilgili alana ekleyip kaydedin.
2. Doğrulamanın veya ölçümün çalıştığını, kodu aldığınız hizmetin kontrol ekranından doğrulayın.
3. Görsel duyuru için Modal Popup → Popup Görsellerini Yönet bölümünü açın. Görseli ve gösterim tarihlerini düzenleyin.

Popup, belirlediğiniz tarihlerde siteye ilk kez giren ziyaretçilere gösterilir. Kontrol ederken tarih aralığını ve daha önce ziyaret edip etmediğinizi dikkate alın.

Nereden? Sitelerim → ilgili sitenin Ödemeler bağlantısı

Ödeme bilgisi ile sitenin yayına açık olması farklı kontrollerdir; ikisini birlikte takip edin.

1. İlgili sitenin Ödemeler bağlantısını açıp kullanım ve ödeme bilgilerini inceleyin.
2. Site kartındaki durum bilgisini kontrol edin: Yayında, Test Adresinde veya Yayından Kaldırıldı.
3. Yayından kaldırılmış bir siteyi tekrar açmak için site detayındaki Yayına Al veya Yeniden Yayına Al işlemini kullanın.
4. Son olarak ziyaretçilerin kullanacağı adresi açıp sitenin erişilebilir olduğunu doğrulayın.

Yayından Kaldır işlemi sitenin erişimini etkiler. Yalnızca içerik değiştirmek istiyorsanız ilgili sayfayı düzenleyin.

Nereden? Hesap menüsü → Destek

Sorunu hangi adımda yaşadığınızı anlatmanız, destek ekibinin daha hızlı incelemesine yardımcı olur.

1. Giriş yaptıktan sonra Destek sayfasını açın ve yeni bir talep oluşturun.
2. Site adresini, işlem yaptığınız bölümü, beklediğiniz sonucu ve karşılaştığınız durumu yazın. Ekranda hata varsa metnini ekleyin.
3. Önceki taleplerinizden yanıtları takip edin; aynı sorunla ilgili ek bilgiyi mevcut talep üzerinden iletin.

Örnek: “firma.com sitesinde Sayfalarınız bölümünden Hakkımızda metnini kaydettim. Panelde yeni metin var, siteyi yenilediğimde eski metin görünüyor.”

Değişiklik sitede görünmüyor

Doğru siteyi ve sayfayı düzenlediğinizi kontrol edin. Kaydetme işleminin tamamlandığından emin olun, ardından ziyaretçi sayfasını yenileyin. Sorun sürerse site adresini ve değiştirdiğiniz alanı destek talebine ekleyin.

Görsel yüklenmiyor veya kesiliyor

Yükleme ekranındaki dosya türü ve boyut uyarısını okuyun. Logo yüklerken 5 MB sınırını ve kırpma çerçevesini kontrol edin. Diğer görsellerde ilgili alanın gösterdiği sınırlara uyun.

Modülü oluşturdum ama sayfada yok

Modülün içeriğini doldurmanın yanında, ilgili sayfaya da seçilmiş olduğundan emin olun. Sayfayı kaydedip yeniden açın.

Alan adım açılmıyor

Alan adı kaydını, ana domain seçimini ve site yayın durumunu kontrol edin. Test adresi açılıyor fakat kendi alan adınız açılmıyorsa yönlendirme bilgilerinin incelenmesi için destek isteyin.

Aradığım menü veya düzenleme düğmesi yok

Bu kılavuzdaki bazı işlevler site türüne veya hesap yetkisine bağlıdır. Önce doğru sitenin detayında olduğunuzu kontrol edin; ardından görünmeyen bölümün adını destek ekibine iletin.